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【問(wèn)】:倉(cāng)儲(chǔ)價(jià)格是多少?
【答】:
陽(yáng)合倉(cāng)儲(chǔ)的報(bào)價(jià)一般由倉(cāng)庫(kù)租金、貨物裝卸費(fèi)、管理費(fèi)、貨物保險(xiǎn)費(fèi),以及物流發(fā)貨價(jià)格構(gòu)成。我司倉(cāng)庫(kù)規(guī)模比較大,普通倉(cāng)面積超過(guò)8萬(wàn)平方米,分布于上海不同地址,另有5000平方米的恒溫倉(cāng)庫(kù),具體報(bào)價(jià)根據(jù)客戶的倉(cāng)庫(kù)需求地址類型及服務(wù)要求確定。選擇合作倉(cāng)儲(chǔ),價(jià)格是一方面,更重要的是要看對(duì)方的規(guī)模及服務(wù)能力。
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【問(wèn)】:倉(cāng)庫(kù)類型主要有哪幾種?
【答】:
陽(yáng)合倉(cāng)儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)類型分為立體倉(cāng)、平面?zhèn)}、樓層倉(cāng)、恒溫倉(cāng),具體內(nèi)容請(qǐng)查看下倉(cāng)儲(chǔ)類型介紹。
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【問(wèn)】:你們有食品倉(cāng)庫(kù)嗎?
【答】:
陽(yáng)合有專門的食品倉(cāng)庫(kù),并且對(duì)有溫度濕度要求的食品,單獨(dú)設(shè)有恒溫倉(cāng)存放;有食品貯存許可證;與專業(yè)的防鼠防蟲公司合作,確保倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的食品存放安全。
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【問(wèn)】:你們的倉(cāng)庫(kù)環(huán)境怎么樣呢?
【答】:
陽(yáng)合倉(cāng)儲(chǔ)每個(gè)倉(cāng)庫(kù)地址均為獨(dú)立園區(qū),倉(cāng)庫(kù)內(nèi)地面均為環(huán)氧樹脂;陽(yáng)合倉(cāng)儲(chǔ)有嚴(yán)格的倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生管理制度,設(shè)有專人負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生,每天都清掃,確保倉(cāng)庫(kù)內(nèi)干凈衛(wèi)生。
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【問(wèn)】:時(shí)效問(wèn)題如何解決?
【答】:
1、入庫(kù)時(shí)效:客戶公司貨物送達(dá)倉(cāng)庫(kù)(到貨)后,三個(gè)工作日內(nèi)完成入庫(kù),整理,上架;
2、發(fā)貨時(shí)效:工作日當(dāng)天下午四點(diǎn)之前的訂單,當(dāng)天完成發(fā)貨;
3、庫(kù)內(nèi)異常時(shí)效:如果庫(kù)內(nèi)貨物發(fā)生異常,正常情況下我們會(huì)在12小時(shí)內(nèi)給予答復(fù);
4、在途異常時(shí)效:使用我司物流發(fā)貨后,途中如果出現(xiàn)貨物異常以及時(shí)效異常(非不抗力),我們將在24小時(shí)內(nèi)妥善解決。
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【問(wèn)】:貨物送到倉(cāng)庫(kù)是怎么驗(yàn)收的?
【答】:
1、我們?cè)隍?yàn)收貨物時(shí)用外觀目測(cè)的方法,對(duì)整個(gè)貨物的最外層的包裝進(jìn)行檢查,當(dāng)發(fā)現(xiàn)最外層包裝有損壞情況時(shí),會(huì)及時(shí)告知客戶,并做好書面記錄,由客戶協(xié)調(diào)處理;
2、因到倉(cāng)貨物多為整箱未開封,我們按相關(guān)單據(jù)上貨物的件數(shù)(最外包裝為單位)進(jìn)行驗(yàn)收貨物,最外層包裝以內(nèi)貨物的實(shí)情況不做清點(diǎn),如有個(gè)別已開箱貨物,我們會(huì)安排清點(diǎn)明細(xì);
3、對(duì)于客戶在貨物驗(yàn)收方面有特殊要求的,我們按照客戶給的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
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【問(wèn)】:客戶接收貨物時(shí)出現(xiàn)數(shù)量不對(duì)的情況怎么處理?
【答】:
陽(yáng)合倉(cāng)儲(chǔ)有專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)和訂單處理系統(tǒng),確保發(fā)貨準(zhǔn)確率不低于99.97%,如客戶接收貨物出現(xiàn)不符:
1、核對(duì)出庫(kù)清單是否正常;
2、調(diào)取監(jiān)控視頻,查找搬運(yùn)過(guò)程中是否丟失;
3、如丟貨,及時(shí)落實(shí)責(zé)任,看是倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)還是運(yùn)輸環(huán)節(jié),及時(shí)做到理賠;
4、如有多發(fā),多貨將多余的貨物放回原位,并在清單上注明。
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【問(wèn)】:你們的倉(cāng)庫(kù)位置在哪里?
【答】:
陽(yáng)合倉(cāng)儲(chǔ)六大倉(cāng)均分布于上海,分別在嘉定區(qū)和寶山區(qū),離市區(qū)距離都比較近,交通便捷;普通倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)面積80000+m2,恒溫倉(cāng)面積5000m2。
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【問(wèn)】:關(guān)于庫(kù)存盤點(diǎn),你們是怎么安排的?
【答】:
一般為50平方米起租,客戶有特殊需求的,雙方可以根據(jù)實(shí)際需求協(xié)商確定。
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【問(wèn)】:倉(cāng)庫(kù)有起租面積嗎?
【答】:
每月安排一次貨品全盤,由雙方人員共同參與;盤點(diǎn)期間暫停出庫(kù)及系統(tǒng)入庫(kù),盤點(diǎn)完畢雙方簽字確認(rèn)實(shí)盤數(shù)后恢復(fù)正常收發(fā)貨。
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【問(wèn)】:合同一般簽多長(zhǎng)時(shí)間?
【答】:
合同期限一般為一年;當(dāng)合同期滿前1個(gè)月,雙方無(wú)異議,合同可自動(dòng)延續(xù),每期延續(xù)一年。
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【問(wèn)】:我們除了存儲(chǔ),還需要物流運(yùn)輸,你們那有嗎?
【答】:
陽(yáng)合倉(cāng)儲(chǔ)除了倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ),還能提供多種物流運(yùn)輸需求,具體包含:
1、整車運(yùn)輸,可以從上海發(fā)貨到全國(guó)各地,或從全國(guó)運(yùn)貨到指定地址;
2、零擔(dān)運(yùn)輸,可以提供上海到全國(guó)門到門的運(yùn)輸,或從全國(guó)運(yùn)貨到指定地址;
3、電商大倉(cāng)交倉(cāng),比如到貓超京東各大倉(cāng)送貨;
4、城市配送 陽(yáng)合擁有從面包車到9米6箱車等各種車型,可以滿足上海市區(qū)內(nèi)的專車運(yùn)輸及網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)輸。